Quando al lavoro non ne hai (o non ne puoi) più! Imparare a gestire l'esaurimento emotivo e i conflitti con i colleghi

Capita a volte di non avere le risorse necessarie per affrontare nuove sfide professionali o più semplicemente di star male nel contesto lavorativo.
Molto spesso la capacità di riconoscere questo malessere e di metterci un pensiero o una parola diventa terapeutico e risolutivo.
Talvolta ti senti giudicata/a per il tuo modo di dire o di fare le cose ma sei consapevole di averci messo tutta la tua buona volontà?
Imparare a conoscere le tue modalità relazionali e quelle dei tuoi colleghi ti aiuterà a gestire i conflitti con un’ottica nuova e funzionale.
Una giornata formativa tenuta da uno psicologo esperto delle dinamiche di gruppo e dei processi educativi, ti aiuterà ad apprendere nuove competenze da usare al lavoro per stare meglio con te stessa e con gli altri.

Date

23.09.2024

Orario

09.00 - 12.00 / 13.00 - 17.00

Durata

7 ore

Tassa di iscrizione

Fr. 140.-

Contenuti
  • Esaurimento, Demotivazione e Burnout
  • Intelligenza Emotiva
  • Iceberg del conflitto
  • Escalation del conflitto
  • Comunicazione efficace
  • soluzione mediata
  • MPP
Obiettivi
  • Identificare segni, sintomi e fattori di rischio dello stress legato al lavoro
  • Identificare gli strumenti per allenare la propria motivazione
  • -Accrescere la fiducia ed il clima positivo nel gruppo di lavoro
  • -Conoscere il proprio modo di comunicare con gli altri
  • Conoscere modalità alternative per comunicare con l’altro
  • Acquisire gli strumenti per allenare e gestire le proprie emozioni
Destinatari

infermieri, OSS, assistenti di cura, ausiliari di cura.

Certificato

La frequenza minima per ottenere l'attestato di partecipazione è dell'80%.