Tecniche di negoziazione efficace - Formazione online
Ogni giorno e in ogni momento siamo chiamati ad affrontare delle negoziazioni: assegnazione di obiettivi, mediazione e risoluzione di conflitti, contrattazioni a diversi livelli, negoziazioni con clienti interni ed esterni e anche con superiori. Il corso si svolgerà in due momenti: il primo, “la strategia”, analizzerà tutte le variabili necessarie per preparare una negoziazione, il secondo, “la tattica”, vedrà la sperimentazione di tecniche efficaci per influenzare l’altro così da ottenere una reale soluzione win-win.
Date:
Giovedì 23 settembre 2021
Orario:
8.30-12.30/13.30 - 17.30
Durata:
8 ore
Contenuti:
LA STRATEGIA
Prepararsi a negoziare ogni giorno: la strategia vincente
- Comprendere se ci sono le condizioni necessarie per negoziare
- La definizione chiara degli obiettivi
- I paradigmi negoziali
- Definizione del contesto e conoscenza degli interlocutori
- Creare una mappa operativa personale per le negoziazioni più ricorrenti
LA TATTICA
I trucchi per affrontare una negoziazione efficace
- Saper costruire e mantenere il clima relazionale più adatto
- Gestire le reazioni alle proposte
- Influenzare la relazione: elementi di PNL
- I comportamenti di ricalco e rispecchiamento per diventare guida della relazione e le tecniche di comunicazione persuasiva
- Tecnica delle domande
- Uscire da situazioni di stallo
- Come chiudere l’accordo o affrontare il disaccordo
Obiettivi:
- Imparare ad applicare un metodo per affrontare una negoziazione
- Comprendere tutte le variabili che è necessario avere per affrontare efficacemente una negoziazione
- Acquisire le tecniche comunicative di influenzamento e persuasione
- Sapere come uscire dalle situazioni di stallo
- Riflettere sui diversi paradigmi negoziali
Costi:
CHF 220.-