Tecniche di negoziazione efficace

Ogni giorno e in ogni momento siamo chiamati ad affrontare delle negoziazioni: assegnazione di obiettivi, mediazione e risoluzione di conflitti, contrattazioni a diversi livelli, negoziazioni con clienti interni ed esterni e anche con superiori. Il corso si svolgerà in due momenti: il primo, “la strategia”, analizzerà tutte le variabili necessarie per preparare una negoziazione, il secondo, “la tattica”, vedrà la sperimentazione di tecniche efficaci per influenzare l’altro così da ottenere una reale soluzione win-win.
Date: 

Da definire

Orario: 

8.30-12.30/13.30-17.30

Durata: 

16 ore suddivise su due giornate

Contenuti: 

LA STRATEGIA
Prepararsi a negoziare ogni giorno: la strategia vincente

  • Comprendere se ci sono le condizioni necessarie per negoziare
  • La definizione chiara degli obiettivi
  • I paradigmi negoziali
  • Definizione del contesto e conoscenza degli interlocutori
  • Creare una mappa operativa personale per le negoziazioni più ricorrenti

LA TATTICA
I trucchi per affrontare una negoziazione efficace

  • Saper costruire e mantenere il clima relazionale più adatto
  • Gestire le reazioni alle proposte
  • Influenzare la relazione: elementi di PNL
  • I comportamenti di ricalco e rispecchiamento per diventare guida della relazione e le tecniche di comunicazione persuasiva
  • Tecnica delle domande
  • Uscire da situazioni di stallo
  • Come chiudere l’accordo o affrontare il disaccordo
Obiettivi: 
  • Imparare ad applicare un metodo per affrontare una negoziazione
  • Comprendere tutte le variabili che è necessario avere per affrontare efficacemente una negoziazione
  • Acquisire le tecniche comunicative di influenzamento e persuasione
  • Sapere come uscire dalle situazioni di stallo
  • Riflettere sui diversi paradigmi negoziali
Costi: 

CHF 400.-

Indirizzo di contatto

Croce Rossa Svizzera - Associazione cantonale Ticino
Settore Corsi
​Telefono: + 41 (0)91 682 31 31

Stato del corso

L’inizio del corso non è garantito
Posti liberi

Luogo del corso

Da definire