Tecniche di assertività

Il comportamento assertivo caratterizza le persone autorevoli e significa esprimere il proprio punto di vista facendosi ascoltare, rispettando gli altri e le loro opinioni. Per poter raggiungere questi obiettivi è necessario imparare una modalità comunicativa e relazionale nuova. Il corso parte dall’autodiagnosi sulla propria indole, per poi analizzare le caratteristiche dell’assertività, imparando a relazionarsi con i diversi interlocutori.
Date: 

Martedì 7 aprile 2020

Orario: 

8.30 - 12.30 / 13.30 - 17.30

Durata: 

8 ore

Contenuti: 
  • Analisi della propria indole comportamentale
  • Le diverse tipologie di interlocutori
  • Le caratteristiche dell’assertività
  • La scaletta comunicativa assertiva
  • L’ascolto come forma superiore della comunicazione
  • Come e quando esprimere al meglio il proprio punto di vista
  • Mostrare autorevolezza ed evitare di aggredire, tacere o manipolare
  • I vantaggi del comportamento assertivo
  • Gli elementi base della comunicazione
  • Imparare a dimostrare ascolto verso l’altro
  • Come dire di no
  • Piano di azione personale
Obiettivi: 
  • Riconoscere la propria indole comportamentale
  • Imparare i comportamenti che caratterizzano l’assertività
  • Capire come dire di no in modo assertivo
  • Comprendere come esprimere al meglio il proprio punto di vista facendosi ascoltare
  • Apprendere le tecniche per relazionarsi con interlocutori di indole diversa
Costi: 

CHF 220.-

Indirizzo di contatto

Croce Rossa Svizzera - Associazione cantonale Ticino
Settore Corsi
​Telefono: + 41 (0)91 682 31 31

Stato del corso

L’inizio del corso non è garantito
Posti liberi

Luogo del corso

Lugano, sede CRS (via alla Campagna 9)