Gestire la comunicazione con i familiari
Nel lavoro di cura i professionisti possono ritrovarsi in difficoltà nel tenere conto dei famigliari che “chiedono” a diverso titolo di essere presi in considerazione nella cura del loro congiunto.
Il corso si propone di far luce sulle dinamiche comunicative più frequenti nella relazione fra curanti e familiari, non solo per ottimizzare le possibilità di incontro e ridurre al minimo quelle di scontro, ma soprattutto per fare in modo che professionisti, operatori e parenti si alleino con il paziente e l’ospite per il suo massimo benessere.
Destinatari:
Assistenti di cura, Addetti alle cure socio-sanitarie, OSS e OSA con diploma italiano, Collaboratori Sanitari CRS, Collaboratrici Familiari CRTI
Date:
Giovedì 28.04.2022
Orario:
8.00 - 12.00 / 13.00 - 16.00
Durata:
7 ore
Contenuti:
- I protagonisti della relazione di cura: operatori, utenti, famigliari e caregivers;
- Caratteristiche di una relazione prolungata nel tempo fra curanti-curato e familiari;
- Derive comunicative fra curanti e familiari;
- Possibilità comunicative dell’operatore nella relazione con i familiari;
- La gestione del conflitto.
Obiettivi:
- Comprendere le caratteristiche dei diversi attori che possono avere rilevanza nella relazione fra curanti-curato e famigliari;
- Comprendere le caratteristiche di una relazione prolungata;
- Estrapolare da casi concreti proposti elementi problematici e discutere la loro gestione.
Costi:
CHF 140.-